Termos de uso do Cinzerra

Atualizado em 27 de outubro de 2026. Estes termos regem o uso do Cinzerra: A Forja das Ruínas, jogo para Android e iOS mantido por I2 WEB DESENVOLVIMENTO E GESTAO DE SISTEMAS LTDA, CNPJ 35.487.865/0001-09. Contato: [email protected]. Ao entrar no jogo, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

Quem pode jogar

O Cinzerra é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. O acesso usa uma conta Google ou, no iOS quando habilitado, uma conta Apple; você é responsável pela conta com que joga e não deve compartilhá-la. O progresso fica vinculado a essa conta e é guardado no servidor do jogo.

Conduta

Para manter o jogo justo para todos, não é permitido:

Itens e moedas do jogo

Cinzas, Cintilas, selos, fichas, materiais, equipamentos, essências, heróis e aparências são conteúdos do jogo. Você recebe uma licença pessoal, limitada e intransferível para usá-los dentro do Cinzerra. Eles não têm valor monetário fora do jogo, não são propriedade sua e não podem ser vendidos, trocados ou transferidos por dinheiro ou para outras contas. Valores, recompensas e o equilíbrio do jogo podem ser ajustados em atualizações.

Compras

Quando disponíveis, as compras de Cintilas são processadas pela Google Play no Android e pela App Store no iOS; a respectiva loja exibe o preço final e trata o pagamento. As Cintilas são entregues depois que o servidor confirma a compra com a respectiva loja. Pedidos de reembolso seguem as políticas da respectiva loja, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Se uma compra for reembolsada ou cancelada, as Cintilas correspondentes podem ser descontadas do saldo.

Arena e outros jogadores

Na arena, seu apelido, sua defesa e suas estatísticas ficam visíveis para outros jogadores. Você pode denunciar e bloquear jogadores. A moderação pode ocultar apelidos que violem as regras.

Amigos e conversas privadas

A participação social é opcional e exige aceite separado dentro do jogo. Não envie ódio, assédio, conteúdo sexual, ameaças, spam, conteúdo ilegal ou informações pessoais. Convites exigem aceite e o chat é restrito a amigos. Você pode bloquear um contato, denunciar uma mensagem selecionada e desativar interações sociais. Administradores podem remover conteúdo denunciado ou suspender interações sociais; essas ações, por si só, não apagam o progresso. Mensagens expiram em sete dias; evidência selecionada em denúncias é mantida por até 90 dias, conforme a política de privacidade. Use o suporte para solicitar revisão.

Disponibilidade e atualizações

O jogo exige conexão com a internet e pode ficar temporariamente indisponível para manutenção ou por falhas de fornecedores. Atualizações podem mudar, acrescentar ou retirar conteúdo. Versões antigas do aplicativo podem deixar de ser compatíveis; nesse caso, o jogo pedirá a atualização pela loja do seu dispositivo antes de continuar.

Suspensão e encerramento

Violações destes termos podem levar à remoção de recompensas obtidas de forma indevida, à ocultação de apelidos, à suspensão ou ao banimento da conta. Você pode deixar de jogar a qualquer momento e pedir a exclusão da conta pelo procedimento de exclusão.

Propriedade intelectual

O jogo, sua arte, música, textos e código pertencem aos seus titulares. Materiais de terceiros são usados conforme suas licenças, indicadas em Configurações → Créditos e licenças.

Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Cinzerra é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

Alterações, lei aplicável e contato

Mudanças relevantes nestes termos serão informadas no jogo ou nesta página, com a data de atualização. Estes termos seguem as leis brasileiras; fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas podem ser enviadas ao contato acima.